Garantiebedingungen

Die IPC-Computer Garantie hat keine Auswirkungen auf die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Die gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer bestehen unabhängig von dieser Garantie unentgeltlich fort und werden durch sie nicht eingeschränkt.

Garantiezeit

ArtikelGarantiezeit
IPC-Computer Notebook Akku12 Monate Basisgarantie
+ 12 weitere Monate Verlängerung bei Erwerb der Garantiererweiterung
IPC-Computer Docking Station12 Monate Basisgarantie
+ 12 weitere Monate Verlängerung bei Erwerb der Garantiererweiterung
Ausgewiesene Delta Netzteile24 Monate Basisgarantie
Lenovo Notebook AkkuKeine Basisgarantie (es gilt die gesetzliche Gewährleistung)
24 Monate Verlängerung bei Erwerb der Garantiererweiterung

Die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum des Produkts an den Käufer. Eine erworbene zwölfmonatige Garantieverlängerung schließt unmittelbar an die entsprechende Basisgarantie an.

Die Garantie gilt für

  • Private Endverbraucher mit Wohnsitz in Deutschland
  • Geschäftskunden, sofern sie zum Zeitpunkt des Kaufes registrierter Händler bei IPC-Computer waren

Räumlicher Geltungsbereich

Die IPC-Computer Garantie gilt nur für Kunden mit Wohnsitz/Sitz in Deutschland und für Produkte, die innerhalb Deutschlands erworben und genutzt werden. Die gesetzlichen Mängelrechte gelten unabhängig davon auch für Kunden aus anderen EU-Ländern und werden durch diese räumliche Beschränkung der Garantie nicht berührt.

Umfang der Garantieleistung

  • Kostenlose Reparatur oder Austausch des Produkts.
  • Produkt kann gegen ein gleichwertiges oder neues Produkt ausgetauscht werden.

Ausschlüsse und Einschränkungen

  • Jegliche Veränderungen oder Manipulationen am Gerät durch Dritte außer dem Hersteller
  • Produkte die gebraucht erworben wurden
  • Nicht ordnungsgemäße Installation, Lagerung oder Wartung
  • Nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produktes
  • Betrieb außerhalb der Herstellertoleranzen
  • Missbrauch, mechanische Beschädigung, Überspannung, Fahrlässigkeit
  • Höhere Gewalt
  • Ungültiger Kaufnachweis
  • Verwendung nicht originaler Zubehörteile
  • Produkte welche Kostenfrei zur Verfügung gestellt worden sind
  • Verlorene, entsorgte oder gestohlene Produkte
  • Produkte welche sich außerhalb der Garantiezeit befinden
  • Verlust von Daten
  • Produktverschleiß durch die Verwendung im Laufe der Zeit
  • Für IPC-Computer Notebook Akkus garantieren wir eine Restkapazität von mindestens 80 % nach 2 Jahren ab Garantiebeginn.
    • Diese Zusage gilt nicht bei überdurchschnittlicher Nutzung, insbesondere bei mehr als 500 Ladezyklen (Lithium-Ionen) bzw. 300 Ladezyklen (Lithium-Polymer).
    • Die Anzahl der Ladezyklen wird über die Batteriemanagement-Software bei Einsendung ausgelesen.

Garantiererweiterung für Endkunden

Um die erweiterte Garantie in Anspruch zu nehmen muss die Garantieerweiterung über den IPC-Shop gekauft werden.

Geltendmachung und Abwicklung

Die Garantie kann nur unter Vorlage der nachfolgenden Informationen geltend gemacht werden.

  • Seriennummer des betroffenen Produktes
  • Fehlerbeschreibung
  • Weiterhin kann es erforderlich sein das defekte Produkt zu retournieren

Die Garantiefrist wird durch eine erbrachte Garantieleistung weder verlängert noch beginnt sie erneut. Für das im Rahmen der Garantieleistung ausgetauschte oder reparierte Produkt gilt die ursprüngliche Garantiefrist fort.

Informationen Garantiegeber

IPC-Computer Deutschland GmbH
Hauptstraße 37
D-77960 Seelbach

Telefon: +49 7823 / 96123-0
Mail: garantie@ipc-computer.de

Maßgebliche Fassung

Für Ihre Garantie gelten die bei Abschluss der Garantie maßgeblichen Bedingungen. Spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bestehende Garantieansprüche.

 

Stand: [21.09.2026] – Tag der Veröffentlichung dieser Fassung